Hard Rock Marketing Planner
Un equipo de marketing armaba sus campañas en planillas de Excel que sólo dos personas sabían mantener. Lo convertimos en un sistema donde cualquiera del equipo puede crear una campaña sin romper nada.
Diseño de ProductoSistema de DiseñoAuditoría de Flujos de Trabajo
70%menos tiempo para crear una campaña
65%más ofertas lanzadas el primer mes
82%menos errores reportados
Impacto estimado por el cliente comparando el proceso manual anterior con el nuevo flujo.
El problema
La planificación de campañas para varios casinos vivía en hojas de cálculo y scripts SQL sostenidos por un puñado de expertos en Excel. Cada campaña era manual, tardaba, y un error de tipeo se propagaba sin que nadie lo viera hasta que ya estaba publicado. El conocimiento no estaba en la empresa: estaba en la cabeza de dos personas.
Qué hicimos
- Auditamos el proceso real —no el que estaba documentado— y lo mapeamos entero antes de diseñar una sola pantalla.
- Ordenamos la lógica dispersa en una jerarquía clara: Plan → Trabajos → Campañas → Ofertas. Lo que antes era una planilla distinta por casino pasó a ser una estructura reutilizable.
- Automatizamos importar, duplicar y publicar, que era donde se iba la mayor parte del tiempo manual.
- Construimos un sistema de diseño compartido entre el archivo de diseño y el código, para que la herramienta pueda crecer sin rehacerse.
Qué cambió
- Crear una campaña dejó de ser tarea de especialista y pasó a ser algo que hace el equipo de marketing.
- Los errores operativos que antes se descubrían publicados ahora se frenan en el formulario.
- El proceso quedó documentado dentro del producto: si alguien se va, la operación sigue.
El trabajo
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Contanos qué está trabado en tu negocio. La primera conversación no tiene cargo.
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