MIRAI FLEET
Una plataforma de gestión de flotas con web y app móvil que había crecido sin diseño. La ordenamos y le dimos al equipo una forma de publicar contenido sin depender de programadores.
Plataforma SaaSApp MóvilUX/UIDiseño de Producto
El problema
La plataforma funcionaba, pero cada pantalla resolvía su problema a su manera: el usuario tenía que reaprender la lógica en cada sección. Además, cualquier cambio de contenido del catálogo pasaba por el equipo técnico, lo que convertía una tarea de minutos en un pedido con cola de espera.
Qué hicimos
- Unificamos los criterios de la plataforma web y la app móvil para que sean el mismo producto y no dos.
- Rediseñamos las pantallas de operación priorizando la tarea frecuente por encima de la excepción.
- Montamos el catálogo sobre Strapi CMS, para que el equipo publique y edite sin tocar código.
Qué cambió
- El equipo gestiona su propio contenido, sin depender del área técnica para cada cambio.
- El catálogo pasó a ser contenido indexable, que antes no existía como tal.
- La operación diaria se hace en menos pasos y con menos ambigüedad.
El trabajo
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